樣p

打樣prototype

32_ 勘探圖

您可以使用該工具做什麼：

​

• 使進行了什麼樣的實驗以及實現了哪些原型可見。

• 快速了解仍可以執行哪些實驗或原型。

• 記錄實驗的預期結果與實際結果之間的差異。

• 對迄今為止在團隊中進行的實驗有一個共識。

33_ 測試原型 您可以使用該工具做什麼：

• 讓用戶體驗這個想法並觀察他如何與原型交互。

• 加深對潛在用戶的了解。

• 驗證需求並驗證假設。

• 獲取有關可取性，可行性和可行性的不同維度的反饋。

34_ 服務藍圖  

您可以使用該工具做什麼：

​

• 通過包括旅程的每個階段的支持技術，數據和客戶交互，擴展“客戶旅程地圖”。

• 解決新產品或服務開發中的關鍵問題，例如服務是否滿足所有客戶需求並且已消除所有麻煩。

• 可視化與客戶在不同級別（例如，前台，後台，支持流程）的交互。

• 根據互動的質量和時間定義關鍵績效指標（KPI）

35_ MVP-

您可以使用該工具做什麼 

• 儘早發現基本需求是否得到滿足以及產品是否符合市場需求。

• 迭代測試，以確定功能最少的產品是否可以滿足用戶的需求，以及如何最好地擴展該產品。

• 在進一步的細節和功能開發之前，通過用戶反饋找出對產品的需求量。

• 將市場需求太少的解決方案的投資風險降至最低，從而節省時間，金錢和能源。

Exploration map 

Prototype to test

Service blueprint

MVP - minimum viable product